Deel dit artikel
Deel dit artikel

Topdesk

Indien u vragen of problemen heeft dan kunt u via het online meldingensysteem Topdesk deze vragen of problemen melden.

Uw vragen worden binnen 24 uur, gedurende 7 dagen per week beantwoord door Rob Pol van de Servicedesk. 

Inloggegevens voor topdesk kunnen worden opgevraagd bij de Digimembers servicedesk. digimembers@kngu.nl

Reacties (18)
"Hallo Rob,

Kom er nu achter dat in de vorige incasso 5 meisjes van de 17 meisjes tellende acro groep voor hun niet een factuur zijn aangemaakt. Kan ook niks raars vinden en staan ook gewoon in de lesgroep. Snap er helemaal niets van.
"
Helma onbekend
"Hoe kan ik een traningskorting verwijderen.
Onze nummer 1091865, er gaat over Britte Teuwen

Alvast dank je wel,
Marlen Balderas"
Marlen Balderas onbekend
"Ik wil de contributiebedragen per 1-4-2016 aanpassen, maar alle bedragen springen op 0,00 ipv mijn ingestelde contributie" Daniëlle onbekend
"Beste Daniëlle,

Ik vermoed dat je vraag de DigiMembers ledenadministratie betreft daarvoor verwijs ik je door naar de digimembersservisdesk@kngu.nl Rob Pol of 0555058793 op werkdagen bereikbaar tussen 9.30 uur en 13.30 uur.

Vriendelijke groet Sylvia Nillesen"
Sylvia Nillesen onbekend
"Beste Marlen,

Ook hier vermoed dat je vraag bij de DigiMembers ledenadministratie hoort,digimembersservisdesk@kngu.nl Rob Pol of 0555058793 op werkdagen bereikbaar tussen 9.30 uur en 13.30 uur.

Vriendelijke groet Sylvia Nillesen"

Sylvia Nillesen"
Sylvia Nillesen onbekend
"Wij stoppen met de vereniging per juni van dit jaar, aangezien we het financieel niet meer rond krijgen en er geen animo is vanuit de leden voor bestuursfuncties.
Hoe kunnen wij het lidmaatschap van KNGU opzeggen. De leden gaan waarschijnlijk naar een andere vereniging.

Groet,
Eddie"
E de Jong onbekend
"Beste Eddy,

Onderstaand de link op gymsport.nl naar de door jou opgevraagde informatie.

http://www.gymsport.nl/clubmanagement/kngulidmaatschap/lidmaatschap-opzeggen

m.v.g. "
Sylvia Nillesen onbekend
"Hoi Helma en Rob,

Ik heb hier het zelfde probleem als Helma. Ik heb nieuwe leden toegevoegd en zoals het er uit zie goed alles ingevuld maar naar de incassobestanden uit te draaien komen ze hierin niet voor. hoe kan dat?"
Ronny van Zetten onbekend
"Beste Ronny,

Ik raad je aan hierover contact op te nemen met de digimembersservisdesk@kngu.nl Rob Pol of 0555058793 op werkdagen bereikbaar tussen 9.30 uur en 13.30 uur.

Vriendelijke groet Sylvia Nillesen"
"
Sylvia Nillesen onbekend
"Kan ik via digimembers een mail sturen aan alle actieve leden tegelijk? Nu moet ik telkens per les een mail versturen. Kan dit makkelijker?
Ik hoor graag een reactie!
Hartelijke groeten,
Wendy"
Wendy onbekend
"

Beste Wendy,

Ik vermoed dat je vraag de DigiMembers ledenadministratie betreft daarvoor verwijs ik je door naar de digimembersservisdesk@kngu.nl Rob Pol, of 0555058793 op werkdagen bereikbaar tussen 9.30 uur en 13.30 uur.

"
KNGU servicedesk onbekend
"23-3-2018:
Ik kan geen verbinding meer krijgen met Topdesk (www.servicedesk.digimembers.nl).
Ligt dat systeem er uit?"
Wim Boot onbekend
"Beste Wim,

je kunt het beste even contact leggen met Rob Pol hierover:
digimembersservisdesk@kngu.nl Rob Pol, of 0555058793 op werkdagen bereikbaar tussen 9.30 uur en 13.30 uur.

Met vriendelijke groeten,

Jimmy van Dijk
KNGU
"
Jimmy van Dijk onbekend
"Aan het adres voor postcode 2931 AT wordt automatisch het adres Oosterflank gegeven, dit moet Oosterstraat zijn. Kunnen jullie dit aanpassen?" Daphne onbekend
"Beste Rob, beste gymsport,

Digimembers bewaart erg lang gegevens van oud leden. Deze worden niet verwijderd, in het kader van de wetgeving AVG ingaande 25 mei 2018 is dit niet wenselijk. Hoe dienen wij als vereniging daar mee om te gaan en wordt dit nog aangepast in Digimembers, dat dit wordt verwijderd?

Alvast bedankt."
Désiree onbekend
"Ik kan niet inloggen in TOPdesk, en als ik mijn nr of e mail in doet, zegt hij, onbekend" gv NDEO 12 dagen
" Lessoort Lesnummer Contributieperiode Standaardbedrag Afwijkend bedrag Aanvangsdatum Einddatum
Bewerken Zumba 11 Maand € 0,00
26-11-2018
Bewerken Bonds Contributie Bond 1: Bondscontributie 2018 € 0,00
01-11-2018
Heb 5 personen lid gemaakt en bij 1 persoon komt het geen bedrag naar boven en staat het op 0,00 hoe verander ik dit???

m.vr.gr.
Frieda de Grote
gv NDEO te Nieuw Dordrecht
"
gv NDEO 12 dagen
"Beste Frieda,

je kunt het beste even contact leggen met Rob Pol hierover:
digimembersservisdesk@kngu.nl Rob Pol, of 0555058793 op werkdagen bereikbaar tussen 9.30 uur en 13.30 uur.

Met vriendelijke groeten,

Jimmy van Dijk
KNGU "
Jimmy van Dijk 11 dagen

Plaats reactie
laatste reacties
"Goedemiddag,
Graag zouden ook wij een stappenplan betreffende..."
Update privacywet 2 dagen
"Beste Janntsi,

we hebben gezocht maar er is helaas gee..."
Ritmische Gymnastiek 11 dagen
"Beste Frieda,

je kunt het beste even contact leggen me..."
Topdesk 11 dagen