Deel dit artikel
Deel dit artikel

Zorg voor tevreden leden

Steek meer energie in ledenbehoud dan ledenwerving

FOTO: DREAMSTIME.COMFOTO: DREAMSTIME.COM

Een sterke vereniging dankt haar bestaan aan tevreden leden. Hoe bind je deze leden aan je club? Gymverenigingen breken vaak hun hoofd over het werven van leden door open dagen, proeflidmaatschappen en kortingen et cetera. En dat terwijl met het behoud van leden een stuk meer gewonnen kan worden.

Twee soorten leden
In de regel zijn er twee typen leden: enerzijds de traditionele leden met een verenigingshart en anderzijds de minder clubgebonden sportconsumenten. Beide typen leden hebben verschillende motieven om bij een club te blijven. Een vereniging is er dus bij gebaat om op deze motieven in te springen en voor beide typen leden een gericht beleid te voeren. Er is dus geen sprake is van één oplossing.

Wisselwerking
Traditionele leden hebben vaak van jongs af aan een band met de club en bewaken daarom hartstochtelijk de clubcultuur. Nieuwere leden hebben minder met nostalgie en zijn daarom meer bezig met vernieuwing en aanpassingen. De wisselwerking tussen deze twee groepen kan alleen positief uitpakken als beide groepen het naar hun zin hebben.

Tips
Door goed in te spelen op de wensen van je leden kan je ervoor zorgen dat de saamhorigheid tussen de oude en de nieuwe leden goed blijft. Enkele tips:

  • zorg voor goede informatievoorziening. Informeer je leden over het reilen en zeilen van de vereniging zodat ze op de hoogte blijven;
  • organiseer activiteiten. Door middel van bijeenkomsten waarbij het sociale karakter centraal staat, bijvoorbeeld kennismakingsbijeenkomsten, kan je zorgen voor meer clubbinding;
  • geef blijk van waardering aan prestaties van ploegen en de inzet van vrijwilligers;
  • zorg voor goede communicatie tussen de leden en het bestuur. Organiseer bijvoorbeeld discussiebijeenkomsten of een wekelijks spreekuur waar leden terechtkunnen met vragen of opmerkingen;
  • steun het goede doel, of organiseer een dag ten gunste van de club. Iets eenvoudigs als een schoonmaakactie is een goed voorbeeld;
  • neem stelling tegen negatieve ontwikkelingen zoals agressief gedrag of pesten. Dit vergroot de aantrekkingskracht van de vereniging, niet alleen voor nieuwe leden maar ook voor sponsors en de politiek.
Tags:    leden Ledenbehoud
Plaats reactie
Gerelateerde artikelen
laatste reacties
"Goedemiddag,
Graag zouden ook wij een stappenplan betreffende..."
Update privacywet 2 dagen
"Beste Janntsi,

we hebben gezocht maar er is helaas gee..."
Ritmische Gymnastiek 11 dagen
"Beste Frieda,

je kunt het beste even contact leggen me..."
Topdesk 11 dagen